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よくあるご質問

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Q1.初乗り料金って何ですか?

タクシーは、ご乗車になられた時点で基本料金が発生します。これを初乗り料金といいます。

Q2.タクシーは、近距離利用の時乗りづらいのですが

京都市福祉タクシーは「皆様に愛されるタクシー」を目指している会社です。いつでもどこでも、お気軽にご利用ください。

Q3.京都市外からも京都市福祉タクシーを呼べますか?

はい。京都市福祉タクシーの営業区域は京都市圏ですが、区域外から営業区域に向かわれる場合は全く問題ありません。その場合もお迎え料金も無料です。

Q4.タクシーの予約はできますか?

可能です。何日前からでも、ご予定がお決まりになりましたら、お気軽にご予約ください。京都市福祉タクシーでは、定刻前に責任をもって、迎車いたします。

Q5.車内でタバコを吸うことはできますか?

全車禁煙車両です。
申し訳ございませんが、タクシー車内での喫煙はご遠慮いただいております。

Q6.遠くへの運行や夜間運行をお願いしたいのですが、対応できますか?

可能です。ただし、ご行程によってはドライバー2名になる場合もあります。
その際は、二人分の料金がかかってしまいますが、ご相談いただけましたらお見積りいたします。

Q7.予約はいつまでにすればいいですか?また、予約の受付はいつからですか?

早めのご予約をおすすめいたします。
予約受付は特に定めがございませんが、1年先まではご予約として承ります。

Q8.観光利用の予定ですが、おすすめのコースを教えてくれますか?

年齢層に合わせたおすすめコースのご提案をいたします。
また、必要に応じて宿泊・お食事などのご手配も可能ですので、お気軽にご相談ください。

Q9.早朝利用をしたいのですが、迎えに来てもらえますか?

はい。ご予約は24時間対応いたします。
京都市福祉タクシー 0120-788-373 へご連絡ください。

Q10.車内に忘れ物をした際の連絡先を教えてもらえますか?

京都市福祉タクシー 0120-788-373 へご連絡ください。